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從日貝邇睡衣品牌談睡衣網絡營銷策略
發布日期:2009/5/15 17:28:59 閱讀次數:

最近龍騰網界網絡營銷策劃機構成功的為La Eibelle(日貝邇)睡衣品牌實施了網絡營銷。來自法國專業B2C睡衣品牌日貝邇(La Eibelle)帶著法國時尚最前沿的設計、國際成熟的B2C營運理念,于2009年1月1日強勢登陸中國,La Eibelle Agence de design設計團隊將全方位提煉品牌概念、產品設計以及面料推薦等,由中國日貝邇搭建專業的網絡銷售運營服務平臺、科學的生產管理系統和強大的后備生產能力支持。通過強勢、優化的跨國合作,勢必打造成中國唯一專業B2C睡衣頂尖品牌。

根據龍騰網界在睡衣網絡營銷實施中的經驗,以下就如何把握睡衣及服裝電子商務的巨大商機,如何開展網絡營銷,在此提出的網絡營銷策略:

一、C2C網上銷售方案

1.1 市場分析

C2C平臺是國內銷售服裝的主要平臺。國內的C2C平臺有淘寶、EBAY、拍拍、有啊,其中淘寶占據85%左右的市場份額,因此重點說明淘寶的銷售方案。

由于在淘寶開店銷售服裝門檻低、銷量高,許多睡衣專賣店線上線下同時開店,并且已有部分店主線上的銷售大于線下實體店的銷售。睡衣在淘寶店已有1975196件商品銷售,說明淘寶已成為睡衣的一個重要銷售平臺。

但是,睡衣企業在淘寶上的銷售仍處于一種自發的狀態,作為廠家并沒有對這一有效平臺進行系統地管理,以使其發揮出最大的效果。

1.2渠道策劃

1.2.1渠道現狀目前網上銷售睡衣的賣家大致可分為淘寶專職賣家與實體店經營者兩大類。前者的優勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕,后者的優勢在于有實物優勢、價格優勢、對產品更了解。那么,如何在這樣的基礎上進行渠道的優化?

1.2.2渠道優化1、加強培訓與指導。尤其對不熟悉網上經營的睡衣加盟商,更應重點對網店的經營進行專業培訓,目的是提高加盟商的總體銷售業績,提高對睡衣品牌的忠誠度。

2、提供精美商品圖片。廠家應組織專業人員拍攝精美服裝圖片,為所有賣家提供清晰、優質的圖片,將有助于提高產品的銷售量。

3、發展更多優質代理商。目前淘寶上涌現出一批銷量驚人的賣家,如能發展一批銷售能力強、產品互補的賣家作為網上代理,必然可極大提升睡衣品牌在網上的可見度與銷售量。

4、建立物流配送體系。物流配送隨著電子商務的發展而完善,然而價格低則速度賣,價格高則總體價格沒有優勢。因而,睡衣企業應充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系,由顧客所在地的總代理商或專營店發貨,降低顧客購買成本的同時提高配送速度,進而提高銷量與顧客滿意度。

5、解決渠道沖突。網上銷售的價格通常要比線下實體店的價格便宜,因而會對線下的銷售終端的銷售造成一定的沖擊,這也是許多傳統企業所顧忌的。解決渠道沖突的對策是:借助專營店開網店,并可將網上的訂單分配給各地的專營店,不但保護了專營店的利益,還可以發揮終端的宣傳作用,提高睡衣企業網店的知名度與銷售量。

6、解決退貨率高的問題。服裝的退貨率比較高,據說PPG的退貨率高達15%至20%。因此實體店可以提供試穿服務,并負責退貨處理。這樣就極大減少了退貨的成本與顧慮,應能促進銷量的提高。

1.2.3商城直銷2008年淘寶為廠家開辟了淘寶商城(mall.taobao.com),可以考慮加入,原因是:

1、有前景的平臺。此平臺信譽、品質與服務更有保障,可得到較多顧客的認可。

2、沒有經營風險。淘寶僅收5%扣點,不存在經營上的風險

3、提升網上的品牌。對于網上代理睡衣的賣家也是一種品牌的支持。

1.3價格策略

1、線上的價格肯定要比線下的貴。

2、淘寶商城的可以比其它網上代理的貴。

3、可將部分過季庫存商品低價銷售。

1.4促銷策略

利用淘寶的多種方式促進銷售,包括旺鋪裝修、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、線下宣傳、加入消費者保障服務、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等。

1.5產品策略

根據艾瑞咨詢的數據,款式與價格是選擇網上購買服裝首要考慮的因素。因此,在必要時候可以與部分互補產品合作,豐富經營的產品線。

二、B2C網站銷售

2.1市場分析

PPG、VANCL正是以B2C網站的方式開展網上銷售,B2C模式的成功引得眾多服裝企業紛紛效仿,并朝著細分化的方向發展。而以睡衣B2C運作的尚不多見。這對于專營睡衣的企業而言未嘗不是一個機會。

2.2企業網站建設

目前許多睡衣企業雖然建立了企業網站,但功能卻過于單一,因而應在以下幾方面進行改版。

1、增加B2C銷售功能。將網站按照VANCL這樣的B2C架構進行改版,才有可能成為一個具有更強銷售功能的B2C平臺。并以美觀的網站設計,營造良好的購物氛圍。

2、進行搜索引擎優化。才能以較低的成本帶來推廣網站。

3、成為發展網上代理的平臺。通過企業網站,為網上代理商提供所需的商品圖片、產品描述、銷售技巧等宣傳與支持。

2.3企業網站推廣

PPG、VANCL等B2C企業,均以巨額的廣告投入支撐企業的高速發展,尤以VANCL憑借對網絡營銷的豐富經驗,充分發揮網絡營銷低成本高效率的優勢,進而獲得更健康快速的發展。

VANCL的網絡營銷方法可以借鑒,但對于睡衣企業而言,初期先謹慎投入,探索出一條更適合自身、性價比更高網絡營銷方案。

2.4借助其它B2C渠道

目前許多B2C也成為一個銷售渠道,也應給予一定的關注,對于銷量大有前景的平臺可以借助其平臺銷售。

三、B2B網絡營銷

3.1市場分析

互聯網現已成為許多睡衣經營選擇品牌的重要平臺,因此有必要選擇各類品牌招商平臺用于招商。

3.2網上招商策略

評估招商平臺,從以下方面考慮:

1、同類招商品牌的知名度

2、網站建設水平與流量

3、短期試用后的效果評估

四、出口網絡營銷策略

4.1市場分析

雖然金融危機對出口造成一定影響,但是由于中國紡織品具備的價格優勢,海外市場仍是一個值得開發的市場。而互聯網可以跨越時空的特性,借助于電子商務開拓海外市場應有良好的發展前景。

4.2借助國外C2C平臺

在國內,服裝網上銷售的主要平臺是淘寶等C2C平臺,國外EBAY等C2C也是重要的銷售平臺。采取國內C2C類似的方式,發展國外的 EBAY賣家作為網上代理商,由于減少了中間渠道,在EBAY上更有價格競爭力。而且國內的服裝企業能利用好這一平臺的仍較少,競爭也相對較少。也是一個有效的銷售渠道。

4.3英文企業網站營銷

目前國內負責企業出口的主要方式是參加出口交易會、加入阿里巴巴或垂直類等出口B2B平臺,這些都是有效的方式。但是總體而言,外文網站加網站推廣的方式性價比最高,而且可以有持續的效果。由于外貿網絡營銷需要對網站的設計與推廣有更高的要求,國內鮮有企業能有效開展。正因為如此,更容易取得良好的營銷效果。